GlowCar - Teslimat ve Gönderim Politikası

GlowCar olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz. Gönderim süreçlerimizle ilgili detaylar aşağıdadır:

1. Kargo İş Ortağımız

Tüm gönderilerimiz, Türkiye'nin önde gelen kargo firmalarından biri olan Sürat Kargo güvencesiyle yapılmaktadır.

2. Gönderim Süreçleri

• Hazırlık Süreci: Siparişleriniz, onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde paketlenerek kargoya teslim edilir.

• Teslimat Süresi: Kargo teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir; ortalama 1-4 iş günü içerisinde teslimat sağlanmaktadır.

• Sipariş Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile Sürat Kargo web sitesi üzerinden paketinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

3. Teslimat Ücretleri

Teslimat ücretleri sepet tutarınıza veya güncel kampanyalarımıza göre değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretleri, ödeme sayfasında siparişinizi tamamlamadan önce net bir şekilde gösterilecektir.

4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kuryenin yanında kontrol etmenizi önemle rica ederiz.

• Pakette herhangi bir hasar, ezilme veya ıslaklık fark ederseniz ürünü teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanızı ve bizimle hemen iletişime geçmenizi rica ederiz.

5. Adres Bilgileri

Siparişinizin aksamadan size ulaşabilmesi için teslimat adresi bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olunuz. Adres değişikliği taleplerinizi, siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimiz ile paylaşmanız gerekmektedir.

GlowCar - Kaliteli ve Güvenli Otomotiv Aksesuarları